Hersteller: Heiler Software AG
	Autor: Heiler Software AG
	Erschienen: 19. Dezember 2003

Effiziente und zuverlässige Produktdatenpflege wird bei Sonepar Österreich, vormals i-center, groß geschrieben. Der Elektrogroßhändler setzt mit dem Premium Product Manager auf die neueste Produktentwicklung des Katalogsystem-Spezialisten Heiler Software AG, um seinen Kunden maßgeschneiderte Kataloge für E-Procurement-Initiativen zur Verfügung zu stellen. Mit der Entscheidung für den Premium Product Manager von Heiler ist Sonepar Österreich mit einer hochskalierbaren Komplett-Lösung für die Zukunft gerüstet: Der Elektrogroßhändler plant, im Lauf des Jahres 2004 über 250.000 Artikel mit dem Premium Product Manager zu verwalten. Bisher setzte das Unternehmen heterogene Einzellösungen im Bereich Produktinformations-Management ein. Die Folge: Die Artikelerfassung und –datenpflege wurde immer unübersichtlicher und zeitintensiver. Bei über 6.000 Kunden und rund 80.000 Artikeln, die von mehr als 400 Lieferanten stammen, kam schnell eine Datenmenge zusammen, die den Einsatz eines strategischen Produktinformations-Managements unumgänglich machte.

Während bei der zuvor eingesetzten Lösung die Kosten oft die einzige Entscheidungsgrundlage für die Bestellung waren, können über den Premium Product Manager wichtige Zusatzinformationen zu Produkteigenschaften oder Verfügbarkeit angegeben werden. Für Sonepar Österreich ist das ein wichtiger Schritt zu erfolgreichen, langlebigen Kundenbeziehungen: Einkäufer können gezielter auswählen und so ihre Kosten senken. Allein die Zahl der Fehlbestellungen und überflüssigen Transaktionen nahm seit der Einführung des Premium Product Manager deutlich ab.

„Sonepar Österreich nimmt mit einem durchgängigen und zentralen Produktdaten-Management eine Pionierrolle in Österreich ein”, erklärt Dr. Ing. Mag. Oliver Karall, Geschäftsführer von Sonepar Österreich. „Sowohl für unsere Industriekunden als auch für die Lieferanten vereinfacht der transparente Datenaustausch den Aufwand bei der Katalogerstellung. Durch die anerkannten Standards wie ecl@ss, ETIM, UNSPSC und csv ist die reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten gewährleistet.”

„Mit der Verbreitung von E-Procurement steigt der Bedarf an qualifiziert aufbereiteten Produktinformationen. Auf der Lieferanten- und Händlerseite werden nur solche Unternehmen auf Dauer ihren Umsatz stabilisieren oder gar Marktanteile gewinnen können, die kundenspezifische Kataloge im richtigen Format liefern können”, so Rolf Heiler, Vorstandsvorsitzender der Heiler Software AG. „Sonepar Österreich stellt sich mit dem PPM international stark auf, um diesen Anforderungen nachzukommen.”

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