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Cross Media Integration sichert ELFA Wettbewerbsvorsprung – Elektroniksortimenter baut bei Katalogproduktion auf Stibo Catalog |
| Hersteller: Stibo Catalog
| Autor: Stibo Catalog
| Erschienen: 14. November 2003
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Skandinavischer Marktführer setzt zum dynamischen Publizieren von Produktdaten für seine Webkataloge den neuen STEP ePublisher von Stibo ein Der Elektroniksortimenter Elfa hat in nur 6 Monaten das neue Electronic Publishing Tool "STEP ePublisher" aus dem Hause Stibo Catalog implementiert. Damit kann das Unternehmen seine Produktdaten dynamisch in elektronischen Medien publizieren und jetzt die Vorteile der Cross Media Integration ausschöpfen. Bereits seit 1995 nutzt ELFA die Enterprise Content Management Suite STEP von Stibo Catalog für die Produktion seiner Printkataloge. Mit der Entscheidung, sich auch bei der Produktion der Webkataloge auf das Stibo Know-how zu verlassen, hat die bei ELFA seit Jahren parallel existierende Inhouse-Web Lösung ausgedient. Grund für den zukunftsweisenden Schritt in der IT-Infrastruktur: ELFA hatte sich zunehmend der Herausforderung gegenübergesehen, mit immer mehr Produkten immer schneller am Markt sein zu müssen, um seine führende Marktposition zu sichern und auszubauen. Das bis heute privat gehaltene Unternehmen hat sich in den vergangenen Jahren zum führenden Elektronikanbieter Skandinaviens entwickelt und will diese Führung auch in den baltischen Staaten übernehmen.
Von Inhouse-Lösungen zum integrierten KatalogmanagementDer 2.300 Seiten starke ELFA Produktkatalog mit ca. 40.000 Produkten wird in sechs Versionen publiziert - in Englisch, Schwedisch und Polnisch mit Adaptionen für Norwegen, Finnland und Dänemark. Nach ersten Bestellungen übers Internet im Jahr 1997 - werden heute bereits rund 35 % des Gesamtumsatzes per Webkatalog generiert. "Dieses Ausmaß hat uns selber ein wenig überrascht, macht aber auch deutlich, warum wir letztendlich das Thema Infrastruktur sehr genau überdacht haben", erklärt Daniel Andersson, bei dem schwedischen Traditionsunternehmen verantwortlich für den Bereich Katalogmanagement. "Die beiden parallel laufenden Systeme waren so lange tragbar, wie es nur einen Katalog gab, den schwedischen. Mit zunehmender Produktvielfalt, zusätzlichen Sprachversionen für spezielle Märkte wurde es jedoch immer schwieriger, Änderungen fehlerfrei in beide Systeme zu integrieren", so Andersson weiter. Besonders seit der Absatzmarkt im Osten Europas für ELFA so stark gewachsen sei - habe das Thema "Sprachversionen" an Bedeutung gewonnen. "Wir wollten kein Risiko eingehen - insbesondere, was unsere gedruckten Kataloge betrifft - schließlich schauen sich die meisten unserer Kunden erst die gedruckten Kataloge an, bevor sie per Internet bestellen. Deshalb haben wir uns auf Stibo, die Experten im Druck- und Produktdatengeschäft, verlassen.
Effizienz durch Cross Media Integration Seit 1995 setzt ELFA die Content Management Module von Stibo Catalog für die Herstellung seiner Printkataloge ein - darüberhinaus lassen die Schweden auch ihre gesamte Katalogproduktion bei Stibo Graphic, ebenfalls Teil des Stibo Konzerns, drucken. Das seit Anfang des Jahres eingesetzte STEP Modul ePublisher kann Content-Module für einen Webkatalog in den von der jeweiligen Applikation unterstützten Formaten STEP XML oder HTML bereitstellen. Der Inhalt einer Website wird mit den freigegebenen Änderungen in der STEP-Datenbank synchronisiert, ohne dass der gesamte Katalog neu publiziert werden müsste. Zudem können alle in STEP gespeicherten Informationen wie zum Beispiel Content-Modelle, Produktfamilien, oder Bilder verwaltet und publiziert werden. Vorteil dieser Cross Media Integration: geringere Kosten, kürzere Produktionszeiten und deutlich effizientere Publishing Prozesse. Die Bereitstellung von Layout-Content für CD-ROM-Applikationen, Web- oder Intranetkataloge ist kostengünstiger möglich, weil er in verschiedenen elektronischen Medien gleichermaßen verwendet werden kann.
Qualität der Produktinformationen gestiegen Heute kann ELFA die zusätzlichen Katalogversionen mit der gleichen Anzahl von Mitarbeitern wie vorher bewältigen und ist für weitere Sprachversionen vorbereitet. Mit der integrierten STEP Lösung für Print und Web ist das Unternehmen flexibler geworden und konnte vor allem die Qualität seiner Produktinformationen weiter steigern. Auch können jetzt Werbemittel wie Flyer schneller und einfacher bereitgestellt werden.
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