Hersteller: Stibo Catalog
	Autor: Stibo Catalog
	Erschienen: 04. Oktober 2002

Stibo Catalogs Product Content Management Lösung STEP optimiert Print und CD-ROM - Produktionsprozesse bei OSRAM

Stibo Catalog, weltweit führend  im Product Content - und High Volume Catalog Management,  hat im Rahmen der OSRAM Initiative eBusiness den Auftrag erhalten, die Produktionsprozesse für die Print- und CD-ROM-Publikationen innerhalb des OSRAM Konzerns zu automatisieren und damit effizienter sowie kostengünstiger zu machen. Geplant ist die Integration aller für die Katalogproduktion notwendigen Daten aus den verschiedenen Backend-Systemen in die Enterprise Content Management Plattform STEP. Der weltweit tätige Konzern beliefert Kunden in über 140 Ländern,  produziert in 54 Fertigungsstätten in 18 Ländern und setzte im Geschäftsjahr 2001 4,5 Milliarden Euro weltweit um. Neben seinen webbasierten Informations-Plattformen wie osram.com, den zahlreichen Ländervarianten des Produktkataloges sowie Veröffentlichungen auf CD-ROM gibt OSRAM diverse Print-Produktkataloge heraus, aktualisiert sie im Laufe der Jahre und legt regelmässig weitere Teilmengen neu auf. Ein Sammelwerk aller Kataloge erscheint alle zwei Jahre in Deutschland und wird auf die lokalen Anforderungen der jeweiligen Länder angepasst.

Homogenisierung der PublikationsprozesseTime- to- market spielt für OSRAM als einem der weltweit führenden Lampenhersteller, eine wichtige Rolle. Im Rahmen der Homogenisierung der Publikationsprozesse sollte daher die Basis geschaffen werden, sämtliche Produktdaten wie z.B. technische Beschreibungen und Produktinformationen in ein einheitliches System zu bringen, um von dort aus medienspezifisch Kataloge oder Publikationen jeglicher Art produzieren zu können. Die Einführung von STEP erlaubt  OSRAM die Arbeitsprozesse zu optimieren - Änderungen können wesentlich einfacher als bisher und sogar noch kurz vor Produktionsstart vorgenommen werden.  Dies reduziert die Kosten und verschafft dem Unternehmen auch die Flexibilität, auf neue Anforderungen des Marktes schneller reagieren zu können.

Offene Struktur von STEP ermöglicht Integration anderer IT SystemeSTEP ist die von Stibo Catalog entwickelte Lösung für Product Content Management und medienneutrale Inhaltsdistribution. Unternehmen sind damit in der Lage, sämtliche Produktdaten in einer Datenbank zentral zu managen, simultan zu aktualisieren und medienneutral in jede gewünschte Sprache zu übertragen. Die offene Anwendungsinfrastruktur von STEP ermöglicht die nahtlose Integration anderer IT Systeme wie ERP- oder  CRM-Systeme  -  und unter Verwendung von XML auch die Anbindung von Portalen, e-Marktplätzen und E-Beschaffungssystemen.

Grosse Produktdatenmengen und viele SprachenInnerhalb weniger Monate  entschied sich OSRAM für die Stibo Catalog Lösung. "Für uns war ausschlaggebend, dass Stibo Catalogdie firmeninterne Infrastruktur und die Arbeitsweise grosser  Unternehmen bekannt war und aufzeigen konnte, wie eine mögliche Implementierung aussehen könnte", fasst die verantwortliche Projektleiterin für das Cross-Media Projekt bei OSRAM, Heidi Schapperer, die Entscheidung zusammen. Erfreut über die schnelle Entscheidungsfindung des Münchner Konzerns zeigte sich Manfred Heckt, verantwortlich für die Aktivitäten der Stibo Catalog in Deutschland.  "Das entgegengebrachte Vertrauen und die Zusammenarbeit mit OSRAM ist für uns ein gelungener Auftakt im deutschen Markt. Ausserdem haben wir mit OSRAM einen "Idealkunden" gefunden. Angesichts der grossen Datenmengen, den vielen Sprachen - und deren Bereitstellung für die unterschiedlichsten Medien - hatten wir die Möglichkeit zu zeigen, wo unsere Stärken liegen", so Heckt weiter.

STEP verbessert Workflow und reduziert  KostenDas Fundament von STEP bildet ein hochentwickeltes medienneutrales Datenbanksystem, das auf einer Oracle Technologie basiert.  Flagschiff der STEP Enterprise Content Management Suite ist der STEP Publication Manager, der mit seinem breiten Toolset effizientes Product Content Management,  Catalog Management und Cross Media Channel Management ermöglicht. Im Falle von OSRAM fungiert der STEP Publication Manager als Verbindung zwischen den  Applikationen und sämtlichen Outputmedien.  Hier  werden die Daten strukturiert, formatiert und für die jeweiligen Publikationen - Papier (über eine integrierte Quark XPress Applikation), CD- ROM und Web Katalogen - vorbereitet.  Das Zusammentragen der umfangreichen Produktinformation aus verschiedenen Quellen und mehreren Sprachen in einer zentralen Stelle, die intelligente Strukturierung sowie die Wiederverwendbarkeit der Produktdaten für die verschiedenen Publikationszwecke erlauben dem Unternehmen, zukünftig Redundanzen zu vermeiden, Korrekturabläufe zu beschleunigen und Produktionszyklen zu verkürzen. "Erfahrungsgemäss werden bei Projekten dieser Grössenordnung die Katalog-Produktionszeiten um gut die Hälfte verkürzt", so Manfred Heckt.  

PlattformenSTEP hat eine offene Systemstruktur. Die Datenablage beruht auf dem Oracle Relational Database Management System und dem UNICODE  Zeichensatz, der sich auch für asiatische Schriften eignet.  STEP unterstützt die Betriebssysteme SUN Solaris und Microsoft NT.  Datenbank-Clients beruhen auf Java Technologie und können auf verschiedenen Plattformen über TCPIP-Protokolle ausgeführt werden einschliesslich Windows

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