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Generali Deutschland Gruppe arbeitet mit Beschaffungslösungen von WALLMEDIEN

Hersteller: wallmedien AG

Autor: wallmedien AG

Erschienen: 30. November 2009

Zur Generali Deutschland Gruppe gehören namhafte Versicherer wie beispielsweise CosmosDirekt, Generali Versicherungen oder die AachenMünchener. Um die klassische Vertriebs- und Beratungsstruktur des Unternehmens im durch einen optimierten Einkaufsprozess effizient zu unterstützen, musste eine Beschaffungslösung integriert werden, die sowohl den Innen- als auch den Außendienst „ins Boot holt“.

Die Anforderungen der Bestell-, Versand- und Lieferprozesse sind allerdings äußerst heterogen, so dass eine komplexe Benutzerverwaltung sowie Besonderheiten beim Umgang mit Lieferadresse und Warenempfänger berücksichtigt werden mussten. „Diese Aufgaben hat die WALLMEDIEN AG äußerst kompetent gemeistert“, erklärt Holger Pletz aus der Abteilung  achliches IT-Management bei der Generali Deutschland Services GmbH. „Zudem ist die Lösung wps aufgrund der schnellen Integration und der einfachen Nutzbarkeit im Außendienst für unsere Zwecke sehr gut geeignet.“

Das wps wird von Innendienst- wie auch den Außendienst-Kollegen des über ganz Deutschland
verteilten Konzernunternehmens der Generali Deutschland genutzt. Zusätzlich bedient sich der
Generali-Einkauf der Generali Deutschland Gruppe bei der Pflege, Verwaltung und Auswertung von
Lieferantenkatalogen der Katalog-Management-Lösung „catscout“ von WALLMEDIEN.

Christoph Menne, Projektleiter seitens WALLMEDIEN: „Die Generali Deutschland Gruppe hat hoheAnforderungen im Bereich Programmierung und Benutzerverwaltung an uns gestellt. So haben wir beispielsweise eine automatische Anlage von Debitoren ermöglicht, die in den Reservierungen als Anlieferadresse genutzt werden. Am Ende des Projekts stand eine umfassende Beschaffungslösung, die von dem Versicherungsunternehmenskonzern mitsamt seinem deutschlandweiten Außendienst Stamm seit seiner Einführung zum Wareneinkauf genutzt wird.“ Das System wird kontinuierlich und in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden optimiert.

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