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hybris macht Liguma AG fit

Hersteller: hybris GmbH

Autor: hybris GmbH

Erschienen: 18. Mai 2006

Liguma AG profitiert von optimierten Geschäftsprozessen durch PIM-Lösung

Gesund und fit geht es in den Frühling: Die Liguma AG, ein Anbieter von hochwertigen Produkten für die Nahrungsoptimierung und Körperpflege, setzt auf die Product Information Management (PIM)-Lösung von hybris. Zeitgleich mit einem neuen Enterprise Resource Planning (ERP)-System hat das Unternehmen ein neu gestaltetes Extranet mit integrierter Partnermanagement- und Shop-Plattform implementiert. Diese Neuerungen unterstützen das Network Marketing der Liguma AG: Geschäftspartner, die als freie Handelsvertreter tätig sind und für ihre Umsätze monatliche Boni erhalten, gewinnen somit einen besseren Überblick über Verkaufszahlen und Geschäftsentwicklungen. Darüber hinaus automatisiert und optimiert die hybris PIM-Lösung die Geschäftsprozesse des Geschäftspartners und sorgt für mehr Effizienz und Transparenz. Dadurch wird das Vertrauen der Geschäftspartner und Endkunden gesteigert und die Qualität der Auftragsabwicklung gefördert. Zudem profitiert die Liguma AG von deutlichen Zeit- und Kosteneinsparungen.

Parallel zur Einführung der neuen ERP-Lösung hat sich das Unternehmen für ein überarbeitetes Extranet mit speziellen Anwendungen für Geschäftspartner und Endkunden, basierend auf der hybris PIM-Plattform, entschieden. Geschäftskunden erhalten nun in einem speziellen Partnermanagementbereich Zugriff auf die aktuellen Geschäftszahlen in ihrem Netzwerk. Spezielle Statistik- und Auswertungsfunktionen geben ihnen die Möglichkeit, ihre Geschäftspartner in der Downline differenziert zu analysieren und geeignete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung einzuleiten. Diese selbstständige Auswertung der aktuellen Daten spart der Liguma AG wertvolle Ressourcen und unterstützt effektiv das Network Marketing Konzept. Zusätzlich hilft das neue Online-Partnermanagement dem Unternehmen, schnell und effizient mit allen Geschäftspartnern zu kommunizieren und Informationen bereitzustellen. Jeder Partner kann auf diese Art individuell betreut werden.

Im Online-Shop können sowohl Partner als auch Endkunden Produkte bestellen - dabei sehen sie jedoch ein unterschiedliches Produktsortiment, verschiedene Produktinformationen und individuelle Produktpreise. Das Angebot wird automatisch auf den Nutzer zugeschnitten, so dass der Aufwand für die manuelle Eingabe sinkt. Der Web-Shop wird durch das zentrale PIM-System stets mit den aktuellsten Produktinformationen versorgt und die Liguma AG kann Zeit und fehleranfällige Doppelarbeit bei der Pflege von Daten einsparen.

„Die neu entwickelte Software-Lösung erfüllt unsere Erwartungen: hybris und der Implementierungspartner Online Consulting AG, haben sehr gute, userorientierte Arbeit geleistet. Das PIM-System verhindert redundante Daten und minimiert die Medienbrüche, so dass sich die manuelle Eingabe von Bestellungen reduziert. Dadurch sparen wir Zeit und Kosten und können die Qualität der Auftragsabwicklung deutlich optimieren", sagt Marcel Geeler, Geschäftsführer der Liguma AG. „Zusätzlich können wir durch die Verknüpfung von ERP-System und Extranet unsere Warenwirtschaft optimieren und somit z.B. bei hoher Lieferbereitschaft, dennoch die Lagerkosten niedrig halten. So können wir schnell und zuverlässig Waren liefern und sichern uns damit eine wichtige Grundlage für eine langfristige Partnerschaft mit unseren Geschäftspartnern und Endkunden."

„Es war uns wichtig, die Liguma AG effektiv mit unserer PIM-Lösung zu unterstützen. Dabei wollten wir nicht nur Geschäftsprozesse optimieren, sondern auch die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in den Anbieter von Nahrungsoptimierungs- und Körperpflegeprodukten, durch stets aktuelle Daten und eine hohe Verfügbarkeit des Extranets, stärken", erklärt Ariel Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung der hybris Gruppe. „Wir haben eine hoch skalierbare Lösung entwickelt, die speziell auf das enorme Wachstum der Liguma AG zugeschnitten ist. Das Extranet wächst mit dem Unternehmen mit und gewährleistet stets einen stabilen Betrieb und eine hohe Bereitschaft. Mit unserer Lösung gewinnt die Liguma AG einen wertvollen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz."

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