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Autozubehör-Lieferant KAMEI setzt auf eBusiness |
Wer weltweit aktiv ist und bei der Vermarktung auf moderne Medien setzt, kommt an E-Business nicht vorbei. Das niedersächsische Unternehmen KAMEI forciert Vertrieb und Marketing mit einem Web-Shop. Der Umstieg auf eine neue ERP-Software soll im zweiten Schritt erfolgen – die Entscheidung fiel auf die ERP- und eBusiness-Lösung der Karlsruher ABAS Software AG.
Seit mehr als 50 Jahren steht die Marke KAMEI für innovatives Autozubehör mit hohem Designanspruch in hervorragender Qualität. KAMEI ist einer der führenden Hersteller für innovative Car Styling Produkte, praktisches Komfort-Zubehör und formschöne Dachboxensysteme. KAMEI Produkte sind zurzeit in über 40 Ländern rund um den Globus erhältlich.
Elektronische Kataloge
KAMEI verbindet den Begriff Innovation nicht nur mit den eigenen Produkten, sondern lebt diesen auch intern. So wurde ein moderner Web-Shop realisiert, der als neuer Vertriebskanal und zur Kommunikation mit Kunden und Händlern fungiert. Für Marian Meier-Andrae, Enkel des Firmengründers und verantwortlich für Vertrieb und Marketing, hat die Internet-Präsenz einen hohen Stellenwert: „Allerdings bedarf es einigen Aufwands, bis das komplette Portfolio elektronisch verfügbar ist und – ganz wichtig – die IT-Basis muss stimmen, sonst sind keine Synergieeffekte erzielbar“, betont er. Ein Web-Shop lässt sich im Vertrieb nur effizient nutzen, wenn als Basis ein flexibles ERP-/Warenwirtschaftssystem und die Anbindung an Rechnungswesen, Lager und Versand gewährleistet ist.
Die Wolfsburger entschieden sich für die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness) und den Implementierungspartner alltrotec GmbH. abas-eB bietet vorgefertigte Web-Anwendungen, wie beispielsweise Web-Shop, Servicezentrum, Fremdsystem-Anbindung, Kunden- bzw. Managementinformationssystem oder Lieferantenanbindung. Im Hintergrund steht das abas-ERP-System mit Datenbank, vollem Funktionsumfang und Schnittstellen zur Verfügung.
Zu den Basisarbeiten zählte die Integration des Shops in das Kamei-Web-Design sowie der Aufbau der elektronischen Kataloge der verschiedenen Produktbereiche in der abas-Datenbank. „Uns war es sehr wichtig, dass wir direkt auf die Daten zugreifen können und die Pflege selbst vornehmen. Somit haben wir alles in unserer Hand und können Änderungen sehr schnell umsetzen“, betont Werner Stoffregen, IT-Beauftragter von KAMEI. Hilfreich dabei ist die Schattenmandant-Technologie von abas-eB, die das Aktualisieren des Shops ermöglicht, ohne dass sein Betrieb gestört wird. Änderungen, die in abas-ERP vorgenommen werden, stehen so sofort im Web-Shop online zur
Verfügung.
Vom Warenkorb ins ERP-System
Als weitere Besonderheit wurde eine Shop-Nutzer-Datenbank eingerichtet, welche die Daten von Kunden verwaltet. Im Warenkorb hat der Kunde jederzeit alle Daten vom Preis bis zu den Versandkosten im Überblick. Dazu zählt auch die gewählte Zahlungsart - per Lastschrift oder Kreditkartenzahlung mit Online-Prüfung durch das System. Die Bestelldaten werden direkt in abas-ERP übertragen, um den Vorgang automatisiert zu bearbeiten, per Mail wird eine Auftragsbestätigung versandt. Nicht zu vergessen – das Thema Sicherheit: Integriert sind aktuelle Sicherheitsstandards wie SSL (Secure Sockets Layer) und Zertifikate.
Ausbau des Shops
Die abas-eB-Software bietet viele Einsatzmöglichkeiten, denn auch das Anbinden von Lieferanten, Außendienstmitarbeitern oder Zweigniederlassungen ist möglich. Dem internationalen Ausbau steht nichts im Weg, denn alle abas-eB-Anwendungen können komplett mehrsprachig erstellt und betrieben werden. Generell lässt sich heute schon sagen, dass viele Vertriebsziele von KAMEI mit dem abas-Web-Shop erreicht wurden: Der IT-Beauftragte Stoffregen resümiert: „Für uns war dies das richtige Produkt zur richtigen Zeit.“ Eine Rolle spielte für die Wolfsburger auch die Zukunftssicherheit der Software, die mit den Bedürfnissen des Anwenders wächst und dabei stets updatefähig bleibt.  Druckversion |  Zum Forum
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