Hersteller: Stibo Catalog
	Autor: Stibo Catalog
	Erschienen: 16. September 2004

Mit Rückenwind aus USA auch gute Karten in Europa

Als größtes Mitglied der Vertriebsorganisation für Autozubehör und - ersatzteile, Genuine Parts Company, rüstet die National Automotive Parts Association (NAPA) nach fünf Jahren erfolgreichem Einsatz der Product Content Management Software STEP jetzt auf die neue Version STEP 4.6 auf. Damit fügt der dänische Produktdaten-Experte Stibo Catalog, der seit gut vier Jahren auch im deutschen Markt tätig ist, nach Projekten mit Kellog Marine, IBM und Millipore jetzt einen weiteren Geschäftserfolg auf dem Automobilsektor hinzu, der dem Konzern bei ähnlichen Projekten in Europa Rückenwind verschaffen soll. NAPA verwendet STEP für die Verwaltung von mehr als 300.000 Produkten und Datensätzen, einschließlich Produktabbildungen und anderer digitaler Medienelemente, um die Supply Chain der Produktinformationen seiner zigtausenden Anbieter im Webstore (www.NapaOnline.com) des Unternehmens zu rationalisieren. Hinzu kommen Daten aus den mehr als 6.000 NAPA Verkaufsstellen für Autozubehör in den USA, den mehr als 500 Geschäftsstellen in Kanada und Mexiko und den vielen tausend Werkstattkunden in Nordamerika.

Effizienter Workflow: Die richtige Info am richtigen OrtSeit 1999 ist NAPA Stibo Catalog Kunde. Damals entschied sich das Unternehmen für STEP 4, um Content für das Produkt-Marketing in einer zentralen Datenbank zu verwalten und die Verteilung dieses Marketing-Contents an Verkaufsstellen und die Firmenwebsite zu verbessern. Die Erfassung tausender Produktanbieter erfordert einen ausgeklügelten Workflow, der gewährleisten soll, dass die Produkte der Anbieter ordnungsgemäß verwaltet werden und die NAPA-Verkaufsstellen die richtigen Produktinformationen erhalten.

Sekundenschneller Datenimport und - export  4.6 besticht neben seiner neugestalteten und intuitiv nutzbaren Benutzeroberfläche auch dadurch, dass NAPA anwenderspezifische Benutzeroberflächen selbst erstellen und dabei API und zusätzliche Workflow-Funktionen voll nutzen kann. Durch die Aufrüstung auf STEP 4.6 kommt NAPA zudem in den Genuss zahlreicher neuer Technologien, darunter das hochmoderne ETL-Tool (Extract Transformation and Loading), das die Erfassung und Filterung von Anbieterdaten ermöglicht und einen sekundenschnellen Datenimport und -export gewährleistet; der STEP Import Manager und STEP e-Publisher, mit dem Produktmanager Product-Content für das Web aktualisieren und somit die Zeit, die für die Synchronisierung des Web-Contents mit der STEP-Datenbank erforderlich ist, beträchtlich verringern können. 

STEP: Produktdaten managen und crossmedial nutzen Mit der Enterprise Content Management Suite STEP 4.6 können Unternehmen alle Produktdaten in einer Datenbank zentral managen, simultan aktualisieren und medienneutral in jede gewünschte Sprache und dynamisch in beliebige Medien übertragen. Die offene Anwendungsinfrastruktur von STEP ermöglicht die nahtlose Integration anderer IT Systeme wie ERP- oder  CRM-Systeme  -  und unter Verwendung von XML Formaten auch von Portalen, E-Marktplätzen und E-Procurement Lösungen. Die STEP-Lösung umfasst zwei Kernkomponenten:

1. STEP Product Information Manager für automatisierten Workflow und Verwaltung digitaler Medienelemente und Produkte (Erfassung, Verwaltung und Verteilung von Produktinformationen und produktbezogene Medienelemente)
2. STEP Publication Manager, leistungsstarke Publishing-Engine, die Informationen in für Marketing und andere Zwecke geeignete Gruppen aufteilt und anschließend formatiert, um Content für den Druck, das Web oder CD-ROM von einer zentralen Stelle aus veröffentlichen zu können.

"Das STEP-System ist unschlagbar für die Verwaltung unserer komplexen Content-Anforderungen", so Ken Ingram, Director Catalog and Profile Pricing Services der Genuine Parts Company. "Wir sind mit der Leistung dieses Produkts und dem Support von Stibo mehr als zufrieden."

Positive Auswirkungen fürs Deutschlandgeschäft Positive Auswirkungen auf das Europa - und Deutschland-Geschäft sieht vor allem Manfred Heckt, Country Manager Northern Europe, in der Hamburger Deutschland-Zentrale von Stibo. "Ich freue mich darüber, dass NAPA sich für die Aufrüstung auf STEP 4.6 entschlossen hat, um seine komplexen Produktinformationen und anwendungsspezifischen Daten zu verwalten und von den neuen STEP-Komponenten zu profitieren. Das sagt eine Menge über unsere Beziehungen zu unseren Kunden aus, wenn ein so bedeutender Kunde wie NAPA in unsere Technologie und das Unternehmen Stibo Catalog investiert. Großprojekte dieser Art helfen uns auch hierzulande potentielle Kunden von unserer Leistungsstärke zu überzeugen."  

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